3月13日，新疆克拉瑪依熱力公司一行深入富泰熱力公司考察交流。雙方圍繞供熱企業(yè)黨建融合、經(jīng)營管理、安全生產(chǎn)、智慧供熱及用戶服務(wù)提升等方面展開了深入的探討、交流。
座談會(huì)上，富泰熱力公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹了公司在黨建與生產(chǎn)經(jīng)營深度融合方面的實(shí)踐路徑與豐碩成果，分享了將黨建引領(lǐng)融入供熱生產(chǎn)、經(jīng)營管理、服務(wù)保障各環(huán)節(jié)，以高質(zhì)量黨建推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)；落實(shí)“三定”用工管理機(jī)制，優(yōu)化人力資源配置、提升員工工作效能、激發(fā)企業(yè)內(nèi)生動(dòng)力等方面的具體舉措和實(shí)施成效；安全生產(chǎn)運(yùn)行、設(shè)備全周期保障、供熱精細(xì)化管理等重點(diǎn)工作的開展情況，以及公司建立標(biāo)準(zhǔn)化管理體系、常態(tài)化排查機(jī)制和閉環(huán)式整改流程；無人機(jī)巡檢技術(shù)在供熱管網(wǎng)排查、隱患治理中的應(yīng)用優(yōu)勢，以及智慧供熱系統(tǒng)在數(shù)據(jù)監(jiān)測、智能調(diào)控、高效運(yùn)維環(huán)節(jié)的建設(shè)、運(yùn)行情況等公司在科技賦能方面的探索實(shí)踐。雙方圍繞用戶服務(wù)、投訴辦理、供熱質(zhì)量提升等重點(diǎn)工作進(jìn)行了深入探討交流。
座談交流結(jié)束后，考察組一行先后前往長輸3號隔壓換熱站、巴彥分公司祥生江山樾熱力站及公司客戶服務(wù)中心參觀。在長輸三號站，考察組一行參觀了智慧供熱平臺(tái)和運(yùn)行車間，工作人員詳細(xì)講解了智慧供熱平臺(tái)的系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)監(jiān)測、智能調(diào)控等核心功能，以及平臺(tái)在實(shí)現(xiàn)供熱管網(wǎng)遠(yuǎn)程監(jiān)控、運(yùn)行參數(shù)實(shí)時(shí)分析、故障智能預(yù)警等方面的應(yīng)用優(yōu)勢，介紹了運(yùn)行車間的標(biāo)準(zhǔn)化操作流程、設(shè)備日常運(yùn)維管理及安全保障措施。在祥生江山樾熱力站，工作人員介紹了大溫差機(jī)組的選型、技術(shù)特點(diǎn)及在節(jié)能降耗、提升供熱效率等方面的實(shí)際效能，雙方就機(jī)組匹配、日常維護(hù)、技術(shù)升級等進(jìn)行深入探討。在公司客戶服務(wù)中心，考察組一行實(shí)地了解服務(wù)流程、人員配置、工單處理機(jī)制等服務(wù)模式和收到的效果。
考察組一行表示，富泰熱力公司在黨建與生產(chǎn)經(jīng)營融合、智慧供熱技術(shù)應(yīng)用、客戶服務(wù)等方面的經(jīng)驗(yàn)做法具有借鑒意義和實(shí)踐價(jià)值，為其提供了全新思路和有益參考，值得學(xué)習(xí)和借鑒。富泰熱力公司領(lǐng)導(dǎo)表示，此次交流為雙方搭建了良好的學(xué)習(xí)溝通平臺(tái)，希望以此次調(diào)研為契機(jī)，持續(xù)加強(qiáng)溝通聯(lián)系、深化交流合作，互學(xué)互鑒、優(yōu)勢互補(bǔ)，共同探索黨建引領(lǐng)、科技賦能、管理提效、服務(wù)升級的新路徑，不斷提升雙方的供熱保障能力和服務(wù)水平。
