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為增強員工的消防安全意識，提高員工應對火災等突發(fā)情況的能力，6月9日至11日，富泰熱力新華東分公司組織員工開(kāi)展了五場(chǎng)消防培訓及應急逃生演練。培訓課上，消防專(zhuān)業(yè)講師結合工作、生活實(shí)際，深入淺出地講解了火災的分類(lèi)、成因、預防措施、火災發(fā)生時(shí)的應對策略等消防基礎…

為了提升供熱系統運行效率，全面提高供熱服務(wù)能力水平，6月10日，富泰熱力新華東分公司組織開(kāi)展了智慧供熱專(zhuān)項培訓。各所站相關(guān)崗位員工參加培訓。培訓課上，工大科雅科技公司工程師圍繞自控系統操作規范、設備故障排查流程及典型問(wèn)題處理展開(kāi)詳解，通過(guò)理論講解與案例分…

為保障2025-2026年供暖工作的順利開(kāi)展，確保供暖設備在冬季能夠穩定運行，為居民提供貼心高效的供暖體驗。橋靠分公司利用停暖期內時(shí)間，全面開(kāi)展各項“冬病夏治”工作，為新一年供熱季的順利運行打下堅實(shí)基礎。從5月5日開(kāi)始到6月5日期間，橋靠分公司六個(gè)運營(yíng)所分別組織多…

為全面提高繳費服務(wù)的質(zhì)量和效率，保障供熱運行持續穩定，富泰熱力新華東分公司主動(dòng)作為、精準發(fā)力，充分發(fā)揮優(yōu)化服務(wù)、協(xié)同聯(lián)動(dòng)、建立健全激勵機制、加大政策法規宣傳力度、運用法律手段等各項措施的組合效應，推動(dòng)熱費收繳工作取得了顯著(zhù)成效，收費率在公司名列前茅。優(yōu)…

為持續提升客服人員服務(wù)水平，強化專(zhuān)業(yè)素養，自6月9日開(kāi)始，集團客服管理中心組織客服人員開(kāi)展“每日一學(xué)”線(xiàn)上學(xué)習活動(dòng)。城發(fā)供熱公司、富泰熱力公司、燃氣熱力公司所有客服人員參加學(xué)習?！懊咳找粚W(xué)”由客服管理中心負責收集相關(guān)素材，主要學(xué)習內容為溝通方法技巧、投訴…

為切實(shí)增強全體員工消防安全意識與應急處置能力，6月9日，長(cháng)輸供熱公司組織開(kāi)展了消防安全培訓及演練。培訓課上，內蒙古安全健康教育網(wǎng)資深講師高永平老師通過(guò)剖析典型火災事故案例，為大家重點(diǎn)講解了辦公場(chǎng)所與家中常見(jiàn)火災隱患的預防排查、初期火災的撲救方法及疏散逃生…

為進(jìn)一步加強精細化管理，提升運營(yíng)效率，5月6日至6月10日，富泰熱力公司紀檢監察審計室負責人帶領(lǐng)工作人員深入新華東、新華西、巴彥、光明、安裝、供熱設備等分（子）公司和采購供應等部門(mén)，開(kāi)展月度考核檢查。本次檢查的重點(diǎn)是歷年欠費臺賬與現金臺賬管理、辦公用品采購…

為扎實(shí)開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，增強全員安全意識，6月10日，毫沁營(yíng)分公司組織召開(kāi)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)部署會(huì )。會(huì )上，分公司經(jīng)理曹飛作動(dòng)員講話(huà)。他要求，一是各部門(mén)要充分認識開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的意義，進(jìn)一步增強廣大員工對安全生產(chǎn)重要性的認識，學(xué)習關(guān)于習近平總…

今年6月是第24個(gè)全國“安全生產(chǎn)月”，為進(jìn)一步強化安全生產(chǎn)紅線(xiàn)意識，普及安全生產(chǎn)知識，增強廣大員工的安全生產(chǎn)意識，提高公司安全生產(chǎn)工作水平，6月6日，富泰熱力公司舉辦了以“人人講安全，個(gè)個(gè)會(huì )應急——查找身邊安全隱患”為主題的 “安全生產(chǎn)”知識競賽。競賽設置個(gè)…

“報告總指揮！在廠(chǎng)區門(mén)口，多功能搶修車(chē)由于視覺(jué)盲區原因，倒車(chē)過(guò)程中發(fā)生碰撞，使一名作業(yè)人員腳部受傷，請求啟動(dòng)應急預案！”隨著(zhù)對講機中急促的匯報聲響起，一場(chǎng)車(chē)輛傷害應急救援演練在橋靠分公司啟動(dòng)。6月9日上午，全部演練人員集結在廠(chǎng)區門(mén)口，此次演練設定為一次網(wǎng)…

為提高轄區企業(yè)員工的反詐、防騙意識，有效遏制電信網(wǎng)絡(luò )詐騙案件發(fā)生，近日，托縣古城鎮派出所組織民警走進(jìn)富泰熱力長(cháng)輸1號中繼泵站，開(kāi)展反詐宣傳活動(dòng)，為企業(yè)發(fā)展營(yíng)造安全穩定的環(huán)境?；顒?dòng)現場(chǎng)，派出所民警結合近期高發(fā)的跨境賭博、非法集資、網(wǎng)絡(luò )傳銷(xiāo)等詐騙類(lèi)型，通過(guò)…

為更高效地管理供熱費用催繳流程，增強客服管家人員的專(zhuān)業(yè)技能與服務(wù)品質(zhì)，6月5日，城發(fā)供熱公司人力資源部組織各分公司客服管家進(jìn)行為期十二天的客服管家專(zhuān)業(yè)培訓，共有222人參加。本次客服管家專(zhuān)業(yè)培訓由公司內訓師董睿授課。培訓內容涵蓋了溝通與催費的技巧、基本故障…